KLANTENSERVICE - SALES Campagnes - Werving & Selectie
Specialist in multichannel klantcontactResults
Onze diensten
Inbound
Wij ondersteunen onze klanten in het efficiënt en kwalitatief afhandelen van inbound multichannel klantcontact. Zowel structureel als campagnematig. Of het nu om klantcontact via telefoon, e-mail, chat of social media kanalen gaat. Bij TDA “every contact matters”.
Werving & Selectie
Sinds 2022 helpt TDA diverse bedrijven, met het vinden van de juiste match. Dat kan door middel van een wervingsfee, maar ook verloning door TDA is een mogelijkheid. Waardoor bedrijven meer flexibiliteit hebben binnen hun organisatie.
Sales & Telemarketing
TDA is al meer dan 35 jaar specialist in B2B en B2C telemarketing. Een professionele positieve dialoog met uw klanten en prospects met maximaal resultaat. Van service calls, het maken van afspraken, werven van donateurs, minnelijke incasso en nog vele andere toepassingen.
Goede doelen en non-profit
TDA Leiden is gespecialiseerd in de werving van fondsen en donateurs voor de goede doelen en non-profit sector. Wij zijn als full service contactcenter actief op outbound, inbound, backoffice en customer feedback van de goede doelen branche voor meer dan 20 instellingen.
TDA: al meer dan 35 jaar specialist in klantcontact
40
Team TDA
Meedenken, elkaar sterker maken en samen verantwoordelijkheden dragen zijn de drijfveren van het TDA team. Dit zijn in totaal ca 180 medewerkers die verdeeld zijn over drie vestigingen in Almere (60 seats) , Leiden (55 seats) en Altea-Spanje (30 seats)
Zij werken gezamenlijk in een heldere, open structuur aan de communicatie met de klanten van haar opdrachtgevers en doen dat vanuit een gezonde, no-nonsense gedachte. Bij TDA zit "kwalitatief klantcontact" diepgeworteld!
Wij hebben kennis en ervaring binnen vrijwel elke mogelijke branche en doelgroep, van automotive tot verzekeringen en van overheid tot de charitatieve sector.
Wilt u weten wat TDA voor u kan betekenen, neem dan vrijblijvend contact met ons op.
Team